Buchungsablauf

  • Erstkontakt / Anfrage

    Die Anfrage eines kostenlosen Angebots kann ohne großen Aufwand in unserem Kontaktformular gestellt werden.
  • Kostenloses Angebot

    Innerhalb von 48 Stunden erhaltet ihr euer kostenloses und personalisiertes Angebot mit verbindlichem Reisebuspreis und möglichem Flugpreis.
  • Telefonat

    Nachdem ihr unser Angebot erhalten habt, wird es Zeit für ein Telefonat. Schickt uns eine Mail mit möglichem Termin und eurer Telefonnummer oder meldet euch direkt unter unserer deutschen Festnetznummer +49-(0)7141-605707. In diesem Gespräch klären wir alle offenen Fragen und passen euer Angebot auf persönliche Wünsche an. Es erfolgt eine kostenlose Reservierung der Unterkunft und ggf. ein verbindlicher Flugpreis.
  • Bestätigung Reservierung

    Auf unser Telefonat erfolgt eine Bestätigung der Reservierung für die Unterkunft für 30 Tage. Desweiteren erhaltet ihr die Anmeldeunterlagen „Flug mit Preisgarantie“ oder die Anmeldeunterlagen „Reisebus“. Ein Angebot „Stornokostenversicherung für Schülerreisen“ (Absicherung Krankheit, Schulwechsel, Nichtversetzung) ist ebenfalls enthalten.
  • Buchung Flug oder Reisebus

    Das ausgefüllte Anmeldeformular „Flug mit Preisgarantie“ oder das Anmeldeformular „Reisebus“ schickt ihr dann einfach an Fax +49-(0)3212-1236917 und schon ist eure Klassenfahrt nach Casal Velino gebucht. Fakultativ könnt ihr eine „Stornokostenversicherung für Schülerreisen“ abschließen.
  • Bestätigung Buchung Flug oder Reisebus

    Sobald wir euer Fax erhalten haben bekommt ihr umgehend eine Bestätigung und Rechnung für den „Flug mit Preisgarantie“ oder eine Bestätigung für den „Reisebus“ (Die Rechnung erfolgt 60 Tage vor Anreise). Ggf. erfolgt auch die Bestätigung und Rechnung für die „Stornokostenversicherung“. (Informativ: Diese kann auch noch bis zu 14 Tage nach der Buchung dazugebucht werden.) In einer weiteren Email erhaltet ihr die Anmeldeunterlagen „Unterkunft“.
  • Buchung Unterkunft

    Das ausgefüllte Anmeldeformular „Unterkunft“ schickt ihr einfach an Fax +49-(0)3212-1236917 oder per Email. Keine Panik, ihr könnt bis 90 Tage vor Anreise bis 10 % der Teilnehmer kostenfrei stornieren. Bis 30 Tage vor Anreise kann das Programm kostenfrei modifiziert werden, somit ist genug Zeit im Klassenverband über das Wunschprogramm nachzudenken und dies gemeinsam festzulegen. 
  • Bestätigung Buchung Unterkunft

    Innerhalb der nächsten 48 Stunden erhaltet ihr die Bestätigung für die „Unterkunft“. Die Rechnung erfolgt erst nach eurer Abreise (weitere Infos hierzu in der FAQ unter dem Punkt Zahlungsmodalitäten).
  • Fragen oder Programmwünsche

    Sollten bei euch Fragen, Unklarheiten, Teilnehmeränderungen oder Programmwünsche aufkommen, stehen wir euch jederzeit per Mail zur Seite oder am einfachsten unter unserer deutschen Festnetznummer +49-(0)7141-605707 zur Verfügung.
  • Gesprächs-/Zusammenfassung

    Nach jedem Gespräch schicken wir euch eine Zusammenfassung ggf. mit neuem Programm und einer aktuellen Kalkulation.
    100 Tage vor Anreise fragen wir nach der aktuellen Teilnehmerzahl.
    10 Tage vor Anreise erhaltet ihr eine Email mit allen wichtigen Infos für eure Aufenthalt.
    Einer gelungenen Klassenfahrt steht nichts mehr im Weg. Wir freuen uns auf euch.

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